Política de reembolso

Política de trocas e devoluções da VARGR

Nossas camisas são produzidas sob demanda. Essa forma de produção não afasta os direitos do consumidor previstos na legislação brasileira.

Arrependimento da compra

Para compras realizadas pela internet, você pode solicitar o cancelamento por arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Entre em contato pelo vargr.oficial@outlook.com, informando o número do pedido.

A VARGR fornecerá as instruções para devolução, sem custo ao consumidor. Após o procedimento de devolução, será solicitado o reembolso integral dos valores pagos. A embalagem original é recomendada, mas sua ausência não impede o exercício desse direito.

Produto com defeito ou diferente do pedido

Se você receber uma camisa com defeito, estampa incorreta, tamanho diferente do comprado ou outro erro no pedido, entre em contato assim que identificar o problema. Informe o número do pedido e, se possível, envie fotos para facilitar a análise.

A VARGR orientará a solução conforme os direitos e prazos previstos na legislação, sem custo ao consumidor quando houver defeito ou erro no envio. O atendimento será realizado pela VARGR, mesmo que a produção e o envio sejam feitos por um fornecedor parceiro.

Trocas por tamanho ou preferência

Dentro do prazo de arrependimento, você pode solicitar a devolução conforme as condições acima. Fora desse prazo, trocas sem defeito dependerão da disponibilidade e das condições informadas pela VARGR antes da autorização. Confira nossa tabela de medidas antes de comprar.

Como devolver

Não envie o produto por conta própria nem diretamente ao fornecedor sem orientação. Entre em contato com a VARGR para receber o endereço correto e as instruções de postagem.

Reembolsos

O reembolso será solicitado pelo meio de pagamento utilizado na compra. O prazo para o valor aparecer na conta ou na fatura depende do processamento do provedor de pagamento e da instituição financeira. Enviaremos a confirmação quando o reembolso for solicitado.

Contato

Para solicitar troca, devolução ou ajuda com seu pedido: vargr.oficial@outlook.com.